¿Tu vacante en línea excluye sin querer? Checklist de 10 puntos

Por qué importa

Si el único camino a la vacante es un formulario o un ATS (sistema de tracking) poco accesible, personas cualificadas con discapacidad pueden quedar fuera antes de la entrevista. La guía conjunta OIT–UIT sobre accesibilidad de sistemas de reclutamiento en línea documenta barreras típicas y apunta a WCAG 2.1 AA y al Art. 9 de la CDPD.

Este artículo ofrece una checklist editorial en español claro. No sustituye una auditoría profesional ni garantiza cumplimiento legal.

Fuente primaria: Guía OIT–UIT (PDF).

Checklist de 10 puntos

Usa sí / no / parcial. Anota evidencia (URL o captura) por ítem.

1. Etiquetas en cada campo — Nombre, correo, teléfono y adjuntos tienen etiqueta visible y asociada (no solo placeholder).
2. Navegación por teclado — Puedes completar y enviar la postulación solo con Tab / Enter / Space, sin ratón.
3. Foco visible — Se ve claramente qué campo está activo.
4. Sin límite de tiempo oculto — Si hay timeout, se avisa y se puede ampliar; o no hay reloj que invalide la sesión a mitad del formulario.
5. Alternativa a CAPTCHA solo visual — Audio, lógica accesible o verificación humana por canal de soporte — no un puzzle de imágenes como única opción.
6. Mensajes de error claros — El error dice qué falló y cómo corregirlo; se anuncia de forma perceptible (texto, no solo color).
7. PDF de la vacante accesible o HTML equivalente — Si publicas PDF, tiene texto seleccionable y estructura; mejor aún: la misma info en HTML.
8. Adjuntos y formatos — Se aceptan formatos razonables; instrucciones de tamaño/tipo están en texto (no solo en imagen).
9. Canal para solicitar ajuste razonable en el proceso — Correo o formulario visible para pedir apoyo en la postulación (no solo “después de contratar”).
10. Prueba con lector de pantalla (muestra) — Al menos un recorrido básico con VoiceOver/NVDA/TalkBack en la página de vacante y el primer paso del formulario.

Cómo usarla hoy (pymes y RR.HH.)

1. Abre tu última vacante publicada y marca los 10 ítems.
2. Corrige primero lo que bloquea el envío (CAPTCHA, teclado, errores).
3. Documenta el canal de ajustes en la propia ficha de vacante.
4. Revisa de nuevo tras cada cambio de ATS o plantilla.

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Qué no es esta checklist

• No es un sello de certificación.
• No es software de Talento Inclusivo.
• No sustituye asesoría legal sobre LGIPD, LFT o NOM aplicables.

Fuentes

1. OIT–UIT — Accessibility of online recruitment systems (PDF)
2. W3C WCAG 2.1
3. CONADIS (México)
4. Servicio Nacional de Empleo